Politicas de Pagamento

Métodos Seguros para Comprar na Hadassa Plus Size

Na Hadassa Plus Size, priorizamos a sua segurança e comodidade em todas as etapas da compra de suas roupas. Por isso, oferecemos diferentes formas de pagamento com tecnologia confiável e sistemas antifraude para garantir uma experiência de compra totalmente segura.

Formas de Pagamento

Aceitamos as seguintes opções:

  • PIX (com condições especiais de desconto)

  • Cartões de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Elo, entre outros

  • Boleto bancário

(As opções e parcelamentos disponíveis podem variar conforme o momento da compra).

1. Pagamento via PIX

  • Aprovação rápida e automática;

  • Possibilidade de condições e descontos exclusivos;

  • O pedido será processado imediatamente após a confirmação do pagamento.

2. Cartão de Crédito

  • Parcelamento conforme as condições disponíveis no checkout do site;

  • Aprovação sujeita à análise de segurança e da operadora do cartão;

  • Em caso de recusa, recomendamos contato direto com a administradora do seu cartão.

3. Boleto Bancário

  • Prazo de vencimento informado no momento da emissão do documento;

  • Pedidos não pagos até a data de vencimento serão automaticamente cancelados;

  • A compensação bancária e confirmação do pagamento podem levar até 2 dias úteis.

Segurança nas Transações

A Hadassa Plus Size utiliza infraestrutura e sistemas seguros para proteger todas as suas informações pessoais e financeiras.

  • Processamento Seguro: Todas as transações financeiras são realizadas em ambiente protegido, com criptografia de ponta e padrões rígidos de segurança de mercado.

  • Sistema Antifraude: Para garantir a integridade e a segurança das compras, os pedidos podem passar por análises antifraude automatizadas ou manuais, podendo ocorrer:

    • Confirmação de dados cadastrais;

    • Contato preventivo com o cliente;

    • Aprovação manual em casos específicos.

Confirmação do Pedido

  • O processamento e separação do pedido ocorrerão somente após a confirmação e aprovação do pagamento.

  • Após a aprovação, você receberá um e-mail contendo todos os detalhes da sua compra e o comprovante do pedido.

Reembolsos

Em casos de cancelamento aprovado ou devolução de peças:

  • Cartão de crédito: o estorno será solicitado à operadora conforme as regras da instituição financeira;

  • PIX ou boleto: o reembolso será realizado via depósito ou transferência em conta bancária de titularidade informada pelo cliente. (Os prazos para efetivação seguem as regras das instituições financeiras).

Informações Importantes

  • A Hadassa Plus Size não solicita senhas ou dados completos de cartão de crédito por e-mail, redes sociais ou mensagens de texto.

  • Não nos responsabilizamos por recusas de pagamento decorrentes de restrições ou análises internas das operadoras de cartão.

  • Após a finalização do pedido, por questões de segurança e logística de faturamento, não é possível alterar a forma de pagamento escolhida.

Atendimento

Em caso de dúvidas sobre pagamentos, segurança ou pedidos, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais:

  • E-mails:

    • atendimento@hadassaplusize.com

    • sac@hadassaplusize.com

  • Telefone / WhatsApp:

    • (11) 2692-5083

  • Horário de Atendimento:

    • Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:30