Política de Privacidade

Política de Privacidade adaptada, atualizada e otimizada para a Hadassa Plus Size, com as informações legais corretas, canais de atendimento oficiais e o horário ajustado para segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:30:

Política de Privacidade — Hadassa Plus Size

A presente Política de Privacidade descreve como a V e Quenallata (Nome Fantasia: Hadassa Plus Size), inscrita no CNPJ sob o nº 47.114.156/0001-67, com Inscrição Estadual nº 136.450.753.119, com sede na Rua Oriente, 123, Banca 16, Brás, São Paulo – SP, CEP 03016-001, com 4 anos de mercado, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do site https://www.hadassaplusize.com.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ao se cadastrar ou realizar compras, incluindo:

Nome completo
CPF/CNPJ
Endereço de entrega e faturamento
E-mail
Número de telefone
Informações de pagamento (processadas em ambiente seguro)

Também coletamos automaticamente dados técnicos durante a navegação, tais como:

Endereço IP
Dados de navegação e interação na plataforma
Cookies e identificadores online

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados estritamente para as seguintes finalidades:

Processamento de pedidos, faturamento e entregas de vestuário;
Comunicação com o cliente sobre o status dos pedidos;
Atendimento ao cliente (SAC) e suporte pós-venda;
Personalização da experiência de navegação no site;
Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
Prevenção a fraudes e garantia da segurança nas transações;
Execução de campanhas de marketing, relacionamento e remarketing.

3. Compartilhamento de Dados

Para o funcionamento do e-commerce, seus dados poderão ser compartilhados com:

Gateways e plataformas de processamento de pagamento;
Transportadoras e operadores logísticos responsáveis pela entrega dos produtos;
Ferramentas de marketing, hospedagem e análise de dados (incluindo serviços do Google);
Autoridades judiciais ou governamentais, quando exigido por lei.

Ressaltamos que a Hadassa Plus Size não vende, aluga ou cede dados pessoais de seus clientes a terceiros.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Melhorar a navegação e o desempenho do site;
Analisar o comportamento de uso na plataforma;
Exibir anúncios e ofertas personalizadas de acordo com o interesse do consumidor.

O usuário pode gerenciar, bloquear ou desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador de preferência.

5. Publicidade e Google Ads

Utilizamos ferramentas de publicidade digital, como o Google Ads, que podem utilizar cookies para exibir anúncios relevantes baseados no histórico de navegação do usuário. Esses dados auxiliam em:

Campanhas de remarketing;
Medição de conversões e desempenho de vendas;
Otimização contínua das campanhas publicitárias.

O usuário pode desativar a exibição de anúncios personalizados a qualquer momento acessando as Configurações de Anúncios do Google.

6. Segurança dos Dados

Adotamos rigorosas medidas técnicas, administrativas e de segurança da informação para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou vazamento indevido.

7. Direitos do Titular (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o usuário possui direitos assegurados sobre seus dados, podendo:

Solicitar o acesso e a confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
Revogar o consentimento a qualquer momento.

As solicitações referentes à privacidade podem ser encaminhadas através do nosso e-mail oficial de atendimento.

8. Restrição de Idade

Nosso e-commerce destina-se ao público em geral. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem a devida assistência ou representação legal exigida pela legislação vigente.

9. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais de guarda obrigatória (como obrigações fiscais e civis).

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias operacionais ou adequações legais. Recomendamos a sua leitura regular antes de realizar novas interações ou compras no site.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à proteção de dados e privacidade, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais: