Termos de serviço
Termos de Serviço — Hadassa Plus Size
Estes Termos de Serviço regulam o uso do site https://www.hadassaplusize.com (e subdomínios vinculados) e a compra de produtos de vestuário oferecidos pela V e Quenallata (Nome Fantasia: Hadassa Plus Size), inscrita no CNPJ sob o nº 47.114.156/0001-67, com Inscrição Estadual nº 136.450.753.119, com sede na Rua Oriente, 123, Banca 16, Brás, São Paulo – SP, CEP 03016-001, com 4 anos de atuação no mercado.
Ao acessar ou utilizar este site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos.
1. Uso do Site
O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, respeitando a legislação vigente, não realizando atividades que possam prejudicar o funcionamento da plataforma, a segurança dos dados ou terceiros.
2. Cadastro e Informações
Para realizar compras e interagir com a plataforma, o usuário poderá fornecer informações pessoais, comprometendo-se a:
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Fornecer dados verdadeiros, exatos e atualizados;
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Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e senha;
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Ser integralmente responsável por todas as atividades e pedidos realizados em sua conta.
3. Produtos e Disponibilidade
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Os produtos de vestuário disponibilizados no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
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A Hadassa Plus Size se reserva o direito de:
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Alterar preços e especificações de produtos a qualquer momento;
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Descontinuar peças ou coleções sem aviso prévio.
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4. Preços e Pagamentos
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Os preços exibidos estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio, sendo garantidas as condições vigentes no momento da finalização do pedido.
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As formas de pagamento aceitas incluem, mas não se limitam a:
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Cartão de crédito;
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PIX.
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A separação e o envio do pedido ocorrem somente após a confirmação e aprovação do pagamento pela instituição financeira.
5. Entrega
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Os prazos e valores de entrega são informados no momento da compra (mediante cálculo de CEP) e podem variar conforme a localidade e a modalidade logística escolhida.
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A empresa não se responsabiliza por atrasos logísticos decorrentes de:
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Casos fortuitos ou de força maior (ex: desastres naturais, paralisações gerais);
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Problemas operacionais de transportadoras terceirizadas;
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Dados de endereço incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente no momento do cadastro.
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6. Trocas, Devoluções e Reembolsos
As regras referentes a trocas, devoluções, prazos de arrependimento e reembolsos estão descritas em política específica disponível em nosso site, redigida em estrita conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado neste site — incluindo textos, descrições de produtos, tabelas de medidas, imagens fotográficas, logotipos, identidade visual e layout — é de propriedade exclusiva da V e Quenallata (Hadassa Plus Size) ou de seus parceiros licenciadores, sendo expressamente proibida a sua reprodução, cópia ou uso comercial sem prévia e expressa autorização.
8. Limitação de Responsabilidade
A Hadassa Plus Size não se responsabiliza por:
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Danos diretos ou indiretos decorrentes do uso inadequado do site pelo usuário;
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Indisponibilidade temporária ou instabilidades técnicas da plataforma;
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Ataques cibernéticos ou falhas externas que fujam ao controle razoável da empresa.
9. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais coletados na plataforma é realizado em conformidade com a legislação aplicável e com a nossa Política de Privacidade, garantindo a segurança e o sigilo das informações dos clientes.
10. Alterações dos Termos
A Hadassa Plus Size poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, visando a melhoria contínua de seus processos e o atendimento às leis vigentes. É responsabilidade do usuário revisá-los periodicamente antes de realizar novas compras.
11. Contato e Atendimento
Para dúvidas, suporte, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais:
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E-mails:
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atendimento@hadassaplusize.com
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sac@hadassaplusize.com
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Telefone:
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(11) 2692-5083
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Horário de Atendimento:
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Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:30
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